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INSTRUÇÕES SIMPLIFICADAS PARA RESOLUÇÃO DE PEQUENAS FALHAS |
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COMPUTADOR NÃO LIGA
VERIFICAR CABOS DE ALIMENTAÇÃO
VERIFICAR SE EXISTE ENERGIA NAS TOMADAS
VERIFICAR A SELEÇÃO DE TENSÃO NA FONTE (110/220V)
VERIFICAR SE HÁ ALGUM SINAL SONORO
VERIFICAR OS LEDS DO PAINEL FRONTAL
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COMPUTADOR LIGA MAS NÃO APARECE IMAGEM
VERIFICAR SE O LED DO MONITOR ESTÁ ACESO. CASO AFIRMATIVO, VERIFICAR AJUSTES DE BRILHO/CONTRASTE
VERIFICAR CABO DE DADOS
VERIFICAR CABO DE ENERGIA DO MONITOR
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DVD/CD/DISQUETE NÃO FUNCIONA
VERIFICAR ESTADO DA MIDIA. TENTAR COM OUTRA MIDIA.
VERIFICAR CONFIGURAÇÃO DO EQUIPAMENTO, SE O DRIVE ESTÁ HABILITADO.
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MOUSE NÃO MOVIMENTA
VERIFICAR CONEXÃO DO CABO SERIAL OU PS/2 COM O COMPUTADOR.
CONFIRMAR QUE O WINDOWS FOI INICIALIZADO COM O MOUSE CONECTADO.
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FAX/MODEM NÃO CONECTA
VERIFICAR SE O CABO TELEFÔNICO (RJ11) ESTÁ CONECTADO NA PLACA E NA TOMADA TELEFÔNICA.
VERIFICAR SE O DRIVER UTILIZADO NO SISTEMA OPERACIONAL ESTÁ CORRETO.
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MONITOR NÃO LIGA
VERIFICAR CABOS DE ALIMENTAÇÃO.
VERIFICAR SE EXISTE ENERGIA NAS TOMADAS.
VERIFICAR CHAVE LIGA/DESLIGA DO MONITOR.
VERIFICAR CABOS DE SINAL.
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IMPRESSORA NÃO TRACIONA PAPEL
IMPRESSORAS NÃO TRACIONAM ADEQUADAMENTE O PAPEL QUANDO ESTE ESTÁ ÚMIDO.
VERIFICAR SE O PAPEL ESTÁ COLOCADO CORRETAMENTE.
VERIFICAR SE O CARTUCHO TEM TINTA.
VERIFICAR SE O LED DE ERRO ESTÁ ACESO.
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IMPRESSORA NÃO IMPRIME
VERIFICAR SE OS CARTUCHOS DE TINTA NÃO ESTÃO VAZIOS;
VERIFICAR SE O CABO DE ALIMENTAÇÃO ESTÁ CONECTADO;
VERIFICAR SE O CABO DE DADOS (CABO PARALELO OU USB) ESTÁ CONECTADO;
VERIFICAR SE A IMPRESSORA ESTÁ ONLINE;
VERIFICAR O DRIVER DA IMPRESSORA NO SISTEMA OPERACIONAL.
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ESTABILIZADOR NÃO FUNCIONA
VERIFICAR CABOS DE ALIMENTAÇÃO;
VERIFICAR SE EXISTE ENERGIA NAS TOMADAS;
VERIFICAR A SELEÇÃO DE TENSÃO DO ESTABILIZADOR (110V/220V);
VERIFICAR FUSÍVEL.
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